hi70-এ দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার

১ বয়স সীমাবদ্ধতা — শুধুমাত্র ১৮+

hi70 প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি কোনো ঐচ্ছিক নিয়ম নয় — এটি একটি অপরিহার্য শর্ত।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে আইনত প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। hi70 এই নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করে এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্য সরকারি দলিল ব্যবহার করে। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ জব্দ করা হতে পারে।

২ দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা

hi70 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আয়ের উৎস নয়। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূলনীতিগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো আপনি নিজে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন — গেম আপনার উপর প্রভাব বিস্তার করছে না। hi70-এ আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী সচেতনভাবে, পরিকল্পিতভাবে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করুন। নিচের মূলনীতিগুলো মাথায় রাখুন।

• পরিবার ও বন্ধুদের কথা মনে রাখুন: গেমিং আপনার ব্যক্তিগত ও পারিবারিক সম্পর্কের উপর কোনো নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে কিনা খেয়াল করুন।
• অন্যান্য কার্যক্রম চালিয়ে যান: গেমিংকে জীবনের একমাত্র কার্যক্রম করবেন না। কাজ, পরিবার, সামাজিক জীবন ও শখের সাথে ভারসাম্য রাখুন।
• জয়ের নিশ্চয়তা নেই: অনলাইন গেমিংয়ে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি খেলায় হারার সম্ভাবনা সবসময় বিদ্যমান।
• নিয়মিত বিরতি নিন: প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। স্ক্রিন থেকে দূরে থাকুন, হাঁটুন বা পানি পান করুন।

৩ নিজে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

৪ hi70-এর নিয়ন্ত্রণ টুলস

hi70 আপনাকে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বেশ কয়েকটি কার্যকর টুল প্রদান করে। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

hi70 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের কাছে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা থাকা উচিত। তাই আমরা একাধিক টুল তৈরি করেছি যেগুলো আপনাকে সীমা নির্ধারণ করতে এবং স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই টুলগুলো যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।

৫ সেলফ-এক্সক্লুশন — দীর্ঘমেয়াদী বিরতি

যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি প্রয়োজন, সেলফ-এক্সক্লুশন আপনার জন্য সবচেয়ে কার্যকর সমাধান।

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে আপনি নিজেই hi70 অ্যাকাউন্ট থেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়কালে আপনি কোনোভাবেই গেমে প্রবেশ করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না। এটি একটি সচেতন ও সাহসী সিদ্ধান্ত — hi70 এই সিদ্ধান্তকে সম্মান করে।

• মেয়াদ নির্বাচন: ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছরের জন য় সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নেওয়া যাবে।
• তাৎক্ষণিক কার্যকর: অনুরোধ জমা দেওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।
• কোনো প্রমো নেই: এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো বোনাস, অফার বা মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।
• জমা অর্থ সুরক্ষিত: অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ নিরাপদ থাকবে এবং মেয়াদ শেষে ফেরত পাওয়া যাবে।
• মেয়াদ বাড়ানো যাবে: এক্সক্লুশন চলাকালীন মেয়াদ বাড়ানোর অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
• মেয়াদ কমানো যাবে না: একবার সেলফ-এক্সক্লুশন চালু হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।

৬ সমস্যামূলক জুয়া চেনার লক্ষণ

সমস্যামূলক গেমিং ধীরে ধীরে গড়ে ওঠে। লক্ষণগুলো আগেভাগে চিনতে পারলে সমস্যা গভীর হওয়ার আগেই পদক্ষেপ নেওয়া সম্ভব।

অনলাইন গেমিং বা বেটিং আসক্তি অনেকটা অন্যান্য আসক্তির মতোই কাজ করে। শুরুতে সামান্য মনে হলেও ধীরে ধীরে এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনকে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। hi70 চায় তাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী সুস্থ ও সুখী থাকুক — তাই এই লক্ষণগুলো সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করা আমাদের দায়িত্ব।

৭ সাহায্য ও সহায়তা — একা নন আপনি

গেমিং সমস্যায় পড়লে সাহায্য চাওয়া লজ্জার নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ। hi70 এবং বিভিন্ন সহায়তা সংস্থা আপনার পাশে আছে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা না করে সাহায্য নিন। পরিবারের বিশ্বস্ত কারো সাথে কথা বলুন, hi70 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। মনে রাখবেন — সুস্থ জীবনই সবচেয়ে বড় জয়।

hi70-এ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। আমরা বিচার করি না — শুধু সাহায্য করি। আপনার সুস্থতাই আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

শিশু ও কিশোরদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব। hi70 এই বিষয়ে অভিভাবকদের সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যদি আপনার ঘরে শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে কিছু সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নেওয়া জরুরি। hi70 অ্যাকাউন্ট যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা ব্যবহার না করতে পারে সেজন্য নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।

• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন: আপনার hi70 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শিশু বা কিশোরদের জানতে দেবেন না।
• ডিভাইস লক করুন: আপনার ডিভাইসে পিন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস লক ব্যবহার করুন।
• লগআউট করুন: গেম শেষ করার পর সবসময় অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করুন।
• পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন: bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন।
• প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন: ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
• সন্দেহ হলে জানান: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সাথে সাথে [email protected]এ জানান।